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房务经理

工作地点: 山东省济宁市曲阜市 职位月薪: 4K-8K [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 不限 工作经验: 3~5年
招聘方式: 全职  

岗位职责:

1、制定部门规章制度并贯彻执行,直接指挥每日的房务工作事宜。
2、制定严格的控制制度,以此衡量员工的状况并确保酒店环境卫生及设备的保养。
3、负责主持房务部的所有会议,并参与其他有关会议。
4、严格执行房务部所规定的各种制度。
5、负责做好房务部年度预算。
6、负责培训及监督指导房务部的所有职员,面试客房员工申请人。
7、负责安排每月月底的部门盘点工作及检查。
8、处理顾客及本部门员工所发生的各种纠纷。
9、根据客房预订情况,制定房务部轮值排班表及安排特别工作事项。
10、促成前厅和客房的密切配合,在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。
11、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间,抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。
12、观察属下员工的工作行为及仪容仪表。
13、监察钥匙的交收及储存程序。
14、改进及提高房间的清洁标准。
15、监察房间用品及清洁物料的消耗量。
16、监察失物处理之工作程序。
17、监察虫、鼠杀灭服务的控制。
18、监察美化及保护园林之工作。
19、探访染病的住客及长住客。
20、完成总经理安排的其他工作。
岗位要求:

基本素质:具有强烈的事业心、认真积极的工作态度。能够妥善处理各种关系及矛盾。
自然条件:年龄在27岁以上,身体健康,五官端正,气质高雅。身高:男1.74~1.79
米;女1.60~1.69米。
文化程度:大本以上学历。
英语水平:高级英语水平,能用英语处理日常公务。
工作经验:5年以上前台管理和客房管理经验。
特殊要求:专业的沟通能力,系统丰富的管理理论,公正处理问题,精力充沛,具备完成工作的组织能力、协调能力、应变能力和交际能力。有海外学历及海外酒店管理经验为佳。
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曲阜子曰酒店管理有限公司

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详细地址:山东省济宁市曲阜市鼓楼北街8号 查看地图

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最近登录时间:2019/01/24 13:46

最近登录IP:112.236.233.*[山东省济宁市]

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